Audit marketing de l'hôtel

Le cabinet de conseil Impact Hôtel accompagne les hôtels pour accroître leur efficacité marketing et commerciale. Notre conseil s’attache à renforcer la compétitivité et la rentabilité de l’hôtel selon les leviers identifiés dans les domaines du marketing, du yield management, du marketing digital et des ventes.

Notre démarche d'accompagnement

Au travers d'un audit et d'un séjour dans l'hôtel, les thématiques suivantes sont évaluées pour les segments affaires et loisirs : la qualité de la visibilité en ligne et du site internet de l’hôtel, les forces et faiblesses de la commercialisation, la qualité des services de l’hôtel, la valorisation du rapport-qualité prix, la différenciation de l’offre vis-à-vis de la concurrence et la gestion des prix de l’hôtel. 

Les bénéfices pour l'hôtel

Dans un premier temps, nous identifions les pistes d’amélioration du chiffre d'affaires et recommandons un plan spécifique d’action. Le plan d’action est co-construit avec les équipes de l’hôtel afin de faciliter l’appropriation des actions. Dans un deuxième temps, le consultant accompagne l’hôtel dans le déploiement des actions selon un temps défini avec l’hôtel.

A l’issue de la mission, la direction de l’hôtel dispose de stratégies et de méthodes pour dynamiser la demande de l’hôtel lors des périodes de faible demande et pour optimiser les ventes lors des périodes de forte demande. De plus, les équipes sont formées à l’animation des actions mises en place.